IT support medewerker

Locatie: Bleiswijk

Salaris: vanaf €2800,- à €3500,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband

 

 

Ben jij de IT Support medewerker die ons drukke en dynamische team van 3 collega's verder helpt?

Bij Toolstation zijn wij op zoek naar een gemotiveerde IT Support medewerker om ons IT-team te versterken. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van ons hoofdkantoor, distributiecentrum en winkels door nauw samen te werken met collega's in Nederland en met externe leveranciers.

Je behandelt diverse IT-aanvragen zoals:

  • Ondersteunen van aanvragen met apparatuur zoals printers en pc’s.
  • Beheren en uitgeven van mobiele apparaten en laptops.
  • Afhandelen van IT-tickets en configureren en beheren van Ubiquiti Unifi.
  • Eerste lijn contactpersoon voor vragen van collega’s in winkels en op het hoofdkantoor.

Welke Tools heb je nodig?

  • Kennis van Linux-besturingssysteem.
  • Ervaring met configureren en installeren van pc- en Mac-hardware.
  • Vaardigheden in het beheren van Ubiquiti Unifi netwerkapparatuur.
  • Kennis van ADSL / VDSL / 4G-communicatie.
  • Ervaring met Zebra-hardware (PDA en printers).
  • Ervaring met Puppet is een voordeel.
  • Beheer van Office 365-productiviteitssuite, inclusief SharePoint.
  • Kennis van AVG-wetgeving.

Wie zijn wij?
Toolstation is een organisatie die zich richt op de zakelijke als particuliere markt. Ons motto is dan ook "Wij helpen vakmensen en Doe-Het-Zelvers hun klus te klaren!". Dit doen wij door een simpele formule waar klanten online en in een netwerk van vestigingen hun producten kunnen kopen, met een snelle service, breed assortiment en lage prijzen.

De Toolstation-manier
Sluit je bij ons aan en je zult merken dat we de dingen net even anders doen. Hoe? Om te beginnen geven we je de ruimte om zelf na te denken, te leren van je fouten en dingen voor elkaar te krijgen. Het maakt niet uit op welke afdeling je komt werken, je werkt met een collega’s die altijd klaar staan om je te helpen. En bovenal kom je terecht in een bedrijf waar elk team groeit, dus je krijgt volop kansen om een lonende carrière op te bouwen.

Beschik jij over de volgende tools?

 

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Sterk in het ontwikkelen van werkrelaties met IT-belanghebbenden.
  • Comfortabel in het ondersteunen van gebruikers via telefoon en e-mail.
  • Vaardigheid in het beheren, prioriteren en plannen van werkvoorraden met behulp van Jira servicedesk.
  • Effectieve communicatieve vaardigheden voor het geven van ondersteuningsupdates.
  • Diagnostische vaardigheden voor hardware en netwerken.
  • Ervaring met aanschaf van IT-apparatuur en assetmanagement.
  • Een geldig rijbewijs B.

Wij bieden jou de volgende tools:

  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een salaris tussen €2800,- à €3500,- bruto per maand en 8% vakantietoeslag;
  • Toegang tot een groot aanbod online trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.
  • 20% personeelskorting.
  • Een dynamische werkplek met veel contact met andere afdelingen.
  • 25 vakantiedagen en mogelijkheid om 5 vakantiedagen bij te kopen.
  • Reiskostenvergoeding van €0.23 per km (min. 10 km en max 30 km enkele reis).
  • Een goede pensioensregeling vanaf 18 jaar.